Erschaffe deine eigene Marke – Teil 5: Markt- und Zielgruppe

Auschnitt von Beinen und Yoga Ausrüstung

Wen sprichst du an? Wer ist sonst noch da draußen?

Der nächste Schritt, um deine eigene Marke voranzubringen, ist nämlich herauszufinden, wie die Marktsituation aktuell ist und welche anderen Marken mit deiner Marke konkurrieren.

Was genauso wichtig ist, ist herauszufinden wie deine Zielgruppe / Traumkunden denken. Wie wirst du wahrscheinlich mit ihnen in Kontakt kommen und wie werden sie deine Produkte und Dienstleistungen nutzen. Hier untersuchst du, welche anderen Faktoren deine Kunden beeinflussen können.

Bei der Analyse solltest du diese Fragen immer im Hinterkopf behalten:

Ist diese Arbeit etwas, auf das ich stolz sein werde, auf das der Kunde stolz sein wird und das wir gerne mit anderen teilen möchten?
Bringt es meine Marke und mein Unternehmen voran?

Wenn die Antwort Ja lautet, dann ist es der richtige Kunde. Aber wenn die Antwort Nein lautet, ist es vielleicht das Beste den Kunden abzulehnen.

Um unser Neues zu finden, müssen wir uns dessen bewusst werden, was alt ist und bereits existiert, und wo die Chancen aufkommen.

WIE MENSCHEN ETWAS WÄHLEN

Das Ziel ist immer, als Erstes in den Sinn zu kommen, wenn jemand etwas sucht. Wenn ich ,,Handy” sage, kommt vermutlich zuerst ein iPhone in den Sinn. Wenn ich ,,Kaffee” sage, denkst du wahrscheinlich an Starbucks. Unterbewusst kategorisieren wir Produkte und Dienstleistungen in unserem Verstand und verbinden sie mit sehr spezifischen Dingen, die eine besondere emotionale Reaktion und persönliche Beziehung hervorrufen.

Bei der Einführung einer neuen Marke tendieren die Menschen dazu, die Marken zu wählen, die sie bereits
kennen. Nicht, weil sie Veränderungen nicht mögen oder Angst vor Neuem haben, sondern weil sie die neue Marke und ihre Vorteile noch nicht ausprobiert haben und somit kennen.

Anstatt dich zu fragen, wie du besser bist als andere Marken, musst du fragen, wie ,,neu” du bist. Welche neue Kategorie schaffst du, indem du in diesen Markt kommst, und wie kannst du für diese neue Kategorie werben? Indem wir das Neue und nicht das Bessere hervorheben, haben wir im Grunde genommen kaum Konkurrenz und schaffen eine Plattform, die sich ausschließlich auf die Vorteile des neuen Produkts/ der neuen Dienstleistung konzentriert. Wir als Marke haben die Möglichkeit, dieses persönliche Erlebnis zu schaffen und in den Köpfen unserer Kunden an erster Stelle zu stehen.

Um unser Neues zu finden, müssen wir uns dessen bewusst werden, was alt ist und bereits existiert, und wo die Chancen aufkommen. Dies erreichen wir durch eine detaillierte Marktanalyse.

Übung: Finde deine Zielgruppe

Fragen zum idealen Kundenprofil:

DEMOGRAFISCHE MERKMALE
Gehe dabei auf die Altersgruppen, Standort,
Geschlechter, ethnische Zugehörigkeit,
Bildungsniveau und Berufe ein.
Welche spezifischen Punkte haben sie gemeinsam?

SOZIALES UMFELD
Welche Technologien benutzen sie? Für welche sozialen Themen interessieren sie sich / Wie sehen sie die Welt und die Gesellschaft? Wie kommen sie an diese Informationen ran? Welche Social Media
Plattformen nutzen sie? Wie werden Infos
ausgetauscht? Wie würden sie auf deine Marke aufmerksam werden?

PERSÖNLICHE MERKMALE
Beschreibe die Persönlichkeitsmerkmale, Hobbys und Leidenschaften/ Interessen. Welche Bedürfnisse und Sorgen haben sie?

FINANZIELLE SITUATION
Was ist der Durchschnittsgehalt deiner Kunden?
Wofür geben sie ihr Geld monatlich aus? Wie gehen sie mit ihrem Geld um? (Sind sie sparsam oder geben sie gerne aus?) Fühlen sie sich wohl beim Online-Shopping im Vergleich zum Einkaufen vor Ort?

Anhand der Antworten kannst du eine zusammengefasste Kundenbeschreibung erstellen, die nur eine Annahme ist. Diese Profile werden dich bei der Marketingstrategie, Produktentwicklung und Contenterstellung unterstützen können.

Übung: Analysiere die Marktsituation

Schau genau auf drei deiner Hauptkonkurrenten und analysiere wie sie sich präsentieren:

Name des Unternehmens
Webseite des Unternehmens
Welche Markenvision hat das Unternehmen?
Welche Markenmission hat das Unternehmen?
Gibt es persönliche und inspirierende Zitate?
Hat diese Marke Ziele für ihr Unternehmen oder
für das Ergebnis ihrer Dienstleistungen
festgelegt?
Versuche alle Kernwerte aufzulisten, die du
anhand der Inhalte und visuellen Elemente der
Marke identifizierst.

SWOT-Analyse

Durch die Nutzung öffentlich zugänglicher Informationen kannst du die Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken jeder dieser Konkurrenten herausarbeiten. Während dieses Prozesses wirst du wahrscheinlich auf Lücken stoßen, die deine Marke füllen kann. Es ist eine Gelegenheit, die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden zu erkennen, die von den bestehenden Marken noch nicht vollständig abgedeckt werden. So kannst du deine Marke gezielt positionieren und einzigartige Lösungen anbieten, die einen Mehrwert für deine Kunden schaffen.

Noch ein paar letzte Worte

Du hast dein Ziel erreicht! Das waren die allerersten Schritte, um Klarheit für dich und deine Marke zu schaffen. Jetzt kannst du erst mal aufatmen. Die nächsten Schritte wie das Design und Contenterstellung werden dir jetzt leichter fallen.

Ich wünsche dir noch viel Erfolg und Spaß bei der weiteren Umsetzung und bin gespannt darauf wie du die Welt mit deiner Stärke bereicherst! ✌️

Bildnachweis: Alex Azabache auf Unsplash.com