MARKENVISION – Fokus auf Ziel
Warum existiert dein Unternehmen? Wo siehst du es in der Zukunft? Was sind deine langfristigen Kernwerte und Ziele (wir reden hier von mindestens 5 Jahren)? Wie willst du die Welt oder eine bestimmte Gruppe von Menschen positiv beeinflussen?
Es gibt hier keine richtige oder falsche Art und Weise, wie du deine Visionserklärung für die Marke verfasst. Aber sie sollte immer inspirierend sein und die Frage beantworten: “Wo möchte ich in Zukunft sein?”.
Anhand der Beispiele wird es dir dann deutlicher:
NIKE: Do everything possible to expand human potential.
IKEA: To create a better everyday life for many people.
COCA-COLA: To craft the brands and choice of drinks that people love.
AMAZON: To be Earth’s most customer-centric company; to build a place where people can come to find and discover anything they might want to buy online.
TESLA: To create the most compelling car company of the 21st century by driving the world’s transition to electric vehicles.
DISNEY: To be one of the world’s leading producers and providers of entertainment and information.
MICROSOFT: To help people and businesses throughout the world realize their full potential.
Eine Markenvision ist für ein Unternehmen aus mehreren Gründen von entscheidender Bedeutung.
Strategische Ausrichtung
Eine klare Markenvision liefert ein Roadmap für die zukünftige Entwicklung des Unternehmens, leitet langfristige Planung, Entscheidungsfindung und Ressourcenzuweisung. Sie hilft dabei, Geschäftsstrategien mit dem angestrebten zukünftigen Zustand in Einklang zu bringen.
Inspiration und Motivation
Eine inspirierende Markenvision motiviert Mitarbeiter und fördert ein Gefühl des Zwecks sowie Engagement für die Ziele der Organisation. Sie motiviert Teams zur gemeinsamen Arbeit an der Verwirklichung der Vision.
Differenzierung
Eine starke Markenvision unterscheidet ein Unternehmen von seinen Mitbewerbern und ermöglicht es ihm, sich im Markt abzuheben und eine einzigartige Markenidentität aufzubauen, die bei Kunden Anklang findet.
Kundenbindung
Eine klar definierte Markenvision vermittelt Kunden die Werte und Ziele des Unternehmens, was dazu beiträgt, Vertrauen, Loyalität und emotionale Bindungen zur Marke aufzubauen.
MARKENMISSION – Fokus auf Grund
Welche Verantwortung und Verpflichtung hast du gegenüber deinen Kunden? Was ist deine Unternehmenskultur und wie wird sie sichtbar? Wie wirst du deine Vision praktisch umsetzen?
Die Mission einer Marke beschreibt die Absichten der Marke. Sie beschreibt die konkreten Schritte, um die Vision zu erreichen. Manche Unternehmen gliedern ihre Mission in verschiedene Punkte auf, die sie dann genauer erläutern.
Beispiele von Mission Statements:
NASA: To drive advances in science, technology, aeronautics, and space exploration to enhance knowledge, education, innovation, economic vitality and stewardship of Earth.
NIKE: To bring inspiration and innovation to every athlete* in the world.
*If you have a body, you are an athlete.
STARBUCKS: To inspire and nurture the human spirit – one person, one cup and one neighborhood at a time.
TED: Spread ideas. (Ja, es kann auch kurz und prägnant sein!)
TRIPADVISOR: To help people around the world plan and have the perfect trip.
GOOGLE: To organize the world’s information and make it universally accessible and useful.
AIRBNB: To create a world where anyone can belong anywhere and we are focused on creating an end-to-end travel platform that will handle every part of your trip.
IKEA: To offer a wide range of well-designed, functional home furnishing products at prices so low, that as many people as possible will be able to afford them.
Deine Missionserklärung ist wie eine Karte, die alle operativen und kommerziellen Entscheidungen leitet. Deine Missionserklärung formuliert die übergreifenden Ziele als Unternehmen und hilft dir letztendlich dabei, Vertrauen und Loyalität bei den Kunden aufzubauen. Sie zeigt dein Engagement, Werte zu schaffen und die Bedürfnisse deiner Kunden zu erfüllen.
KERNMARKENWERTE – Kompass des Unternehmens
Kernmarkenwerte werden oft weggelassen, obwohl es einer der wichtigsten Punkte vom Branding ist. Sie beschreiben, woran deine Marke glaubt und wie du dich verhalten wirst.
Die Vision, Mission und Werte der Marke sind die Grundbausteine, auf denen alles andere aufgebaut wird. Während sich die Strategien, Produkte oder Dienstleistungen je nach Positionierung deiner Marke vermutlich ändern oder anpassen, ändert sich der interne Grund für deine Handlungen nicht.
Egal, ob du Einzelunternehmer oder ein großes Unternehmen bist, es wird oft Zeiten geben, in denen du schwierige Entscheidungen treffen musst. Aber es wird dir leichter fallen, weil die Werte dich stets daran erinnern, was für dein Unternehmen und für die Kunden wichtig ist.
Hier sind Beispiele aufgelistet, wo ich nur die Begriffe erwähne und die Erklärungen weggelassen habe. Hinter jedem Begriff oder Satz haben die meisten Unternehmen eine kurze Erklärung hinzugefügt.
DELOITTE:
– Integrity
– Outstanding value to markets and clients
– Commitment to each other
– Strength from cultural diversity
STARBUCKS:
– Creating a culture of warmth and belonging, where everyone is welcome.
– Delivering our very best in all we do, holding ourselves accountable for results.
– Acting with courage, challenging the status quo and finding new ways to grow our company and each other.
– Being present, connecting with transparency, dignity, and respect.
IKEA:
– Humbleness and will power
– Leadership by example
– Daring to be different
– Togetherness and enthusiasm
– Constant desire for renewal
– Cost consciousness
– Accept and delegate responsibility
NIKE:
– Community
– Sustainability
– Diversity
– Social responsibility
Du hast es geschafft, dich und deine Marke auf den Punkt zu bringen! Jetzt hast du zwei Optionen: Du kannst dich zurücklehnen, eine Pause einlegen und deinen Erfolg genießen – du hast es dir verdient! Oder
du gehst direkt zum nächsten Teil über, wo du deine Marke noch genauer positionierst.
Zurück zum ersten Teil: BRANDING = MARKENIDENTITÄT ?
Hier geht’s zum letzten Teil 👉: MARKT- und ZIELGRUPPENANALYSE
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